Brabantia ブレッドビン 故障対応

徒然

一昨日、キッチンカウンターに置いてあるブラバンシアのブレッドビンの蓋が取れているのを発見。
どうやら右側の留め具が壊れたらしい。
メーカーウェブサイトには『ブラバンシアギャランティー　10年』って書いてあるけど
経年劣化？
2012年3月20日にS家にプレゼントしていただいてからまだ6年。
同じ物をアマゾンで6,000円程度で購入する事もできるのだが、
ブラバンシアのウェブサイトから修理可能か問い合わせてみたところ
本日回答が来た。

From: お問い合せ info@bb-jp.net]
Sent: Saturday, February 3, 2018 6:23 PM
To: info
Subject: Contact Form
Comment: 『ロールトップ ブレッドビン ホワイト』を使用して約6年になりますが、蓋の右側の留め金具（ロールの支点部分）が壊れてしまいました。修理するにはどのようにすればよろしいでしょうか。また購入して6年ですが保証はありますか？

From: Brabantia Japan
日付: 2018年2月5日 9:53
件名: RE: Contact Form
ご連絡ありがとうございます。
平素はブラバンシア社製品のご愛顧、まことにありがとうございます。
修理可能か、おそれいりますが壊れた部分の画像お送りいただけますでしょうか。
修理可能と判断できた場合はお送りいただけましたら修理させていただきます。部品、修理代、送料込み2,160円にてうけたまわっております。

シイノ通商株式会社　ブラバンシアサイト担当

To: Brabantia Japan
日付: 2018年2月5日 22:17
件名: Re: Contact Form
シイノ通商株式会社御中
ブラバンシアサイトご担当様

ご返信いただき、ありがとうございます。

該当箇所の写真をお送りいたします。
修理可否についてご判断をお願いいたします。

[BrabantiaRollTopBreadbin RightOutside.jpg]


[BrabantiaRollTopBreadbin RightInside.jpg]


また、故障箇所（右側）の写真を撮る際に故障していない左側の留め具部分も確認したところ、
右側の故障の影響か歪んでいるようです。
左側についても写真を添付いたしますので
修理可否についてご判断をお願いいたします。

[BrabantiaRollTopBreadbin LeftOutside.jpg]
[BrabantiaRollTopBreadbin LeftInside.jpg]

修理可能でしたら製品をお送りしようと思います。
宜しくお願い申し上げます。

brabantia official website ロールトップ ブレッドビン ホワイト

amazon.jp 商品ページ

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